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建设银行宿迁分行大堂经理招聘简章

来源:宿迁英才网|宿迁人才网 时间:2019-10-03 作者:宿迁英才网|宿迁人才网 浏览量:

职位描述:                                     职位类型:大堂经理 发布时间:2019/09/27至2019/11/30               招聘人数:20位 工作性质:全职,上班时间和银行上班时间一致 (具体根据网点就近安 工作地点:宿迁、沭阳、泗阳、泗洪 岗位职责: 1.       服务管理:严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象; 2.       迎送客户:以规范的服务礼仪,热情、文明地对进出网点的客户迎来送往; 3.       业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;指导客户填单,维持大堂工作次序,维护大堂卫生,整洁,以及行领导安排的工作等。 4.       负责对网点客户引导分流、解答客户咨询、协助客户办理业务;维护营业厅各区域秩序,辅助各岗位开展服务和营销工作;协助零售及对公等功能类产品的营销及转介工作; 5.       调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见; 6.     维持秩序:保持整洁的卫生环境,维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理。 任职要求: 1、大专及以上学历,可接受应届毕业生及实习生; 2、年龄:20-28 周岁,身高:女 160cm 及以上,男 170cm 以上;(条件优秀可放宽要求) 3、普通话标准,形象好,气质佳,有亲和力; 4、有良好的沟通表达能力、服务意识及较强的营销意识; 5、良好的团队协作精神、敬业精神和职业道德。 工作地点:建行宿迁分行各网点 招聘机构:宿迁市卓群企业管理服务有限公司 简历投递邮箱:zqqygl@163.com 应聘咨询电话:0527-84212233   13951458051

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