在线客服

岗位职责：

1、负责网上平台在线接待客户、回复咨询，引导顾客促成订单；

2、了解客户需求，为客户提供快速、准确、专业的咨询服务；

3、了解店铺产品知识，提升业务能力，提高转化率；

 岗位要求：

 1、年龄18-35岁，男女不限，高中及以上学历（有经验者可放宽要求）；

 2、有良好的沟通能力和服务意识，有耐心、上进心；

 3、电脑打字速度40字/分钟；

工作时间：8:00-17:00；17:00-24:00  月休四天